Resumen
El Plan PRO de InfluenciMax fue creado para negocios que desean ir más allá de las automatizaciones básicas y comenzar a capturar datos, rastrear resultados y gestionar múltiples flujos de atención de forma automatizada.
Con él, puedes crear hasta 10 automatizaciones, recopilar información de tus leads directamente en las conversaciones y acompañar el rendimiento de tus enlaces a través de TrackLinks, haciendo que tus campañas sean más eficientes y medibles.
Video tutorial
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Antes de empezar
Antes de utilizar los recursos del Plan PRO, asegúrate de que tu cuenta de Instagram esté conectada correctamente a la plataforma.
También se recomienda planificar qué automatizaciones se utilizarán para captación de leads, atención y distribución de contenido, aprovechando mejor el límite de hasta 10 automatizaciones disponibles.
Paso a paso
Conociendo los recursos disponibles
Al activar el Plan PRO, tendrás acceso a los siguientes recursos:
- Contactos ilimitados.
- Interacciones ilimitadas.
- Hasta 10 automatizaciones activas.
- TrackLinks para rastreo de clics.
- Recolección de datos dentro de los flujos.
- Automatización Global.
- Respuesta automática de comentarios con Inteligencia Artificial.
Creando múltiples automatizaciones
Accede al menú de automatizaciones y crea flujos diferentes para cada objetivo de tu estrategia.
Puedes configurar automatizaciones específicas para comentarios, mensajes directos, respuestas a Stories y campañas promocionales, manteniendo cada flujo organizado de forma independiente.
Utilizando la recolección de datos
Durante una conversación automatizada, puedes solicitar información importante de los usuarios, como nombre, correo electrónico o teléfono.
Estos datos quedan almacenados en los contactos de la plataforma, facilitando la segmentación y futuras acciones de marketing y ventas.
Acompañando resultados con TrackLinks
Los TrackLinks permiten monitorear cuántas personas hicieron clic en cada enlace enviado por tus automatizaciones.
Esta funcionalidad ayuda a identificar qué campañas generan más interés y qué estrategias presentan mejor desempeño.
Configurando la Automatización Global
La Automatización Global permite crear respuestas automáticas que funcionan en toda la cuenta, independientemente de campañas específicas.
Esto ayuda a estandarizar la atención y garantizar respuestas rápidas para los usuarios.
Utilizando respuestas de comentarios con IA
La Inteligencia Artificial puede generar respuestas automáticas para comentarios recibidos en tus publicaciones.
Esta funcionalidad contribuye a aumentar la interacción y reducir el tiempo dedicado a respuestas manuales.
Recursos no disponibles en el Plan PRO
El Plan PRO no incluye algunos recursos avanzados disponibles en planes superiores, como:
- Validación de seguidor.
- Condición “Contacto Guardado” en los flujos de automatización.
Si tu estrategia depende de estas funcionalidades, será necesario utilizar un plan que ofrezca recursos avanzados de calificación y segmentación de contactos.
Si algo no funciona
No puedo crear nuevas automatizaciones
Verifica si el límite de 10 automatizaciones ya fue alcanzado. Si alcanzaste el límite, será necesario eliminar automatizaciones antiguas o realizar una actualización de plan.
Los datos de los leads no se están guardando
Confirma si las etapas de captura de datos fueron configuradas correctamente dentro del flujo y si la información se está almacenando en las variables adecuadas.
Los clics de los enlaces no aparecen en los informes
Verifica si el enlace utilizado fue creado a través del recurso de TrackLinks. Solo los enlaces rastreables generados por la plataforma tendrán sus métricas registradas.
La IA no está respondiendo comentarios
Comprueba si la automatización de comentarios con Inteligencia Artificial está activa y vinculada correctamente a la publicación deseada.
Resultado esperado
Con el Plan PRO, podrás crear estrategias de automatización más completas, capturar datos de tus leads, acompañar resultados a través de TrackLinks y gestionar hasta 10 automatizaciones simultáneamente, haciendo que tu atención y tus campañas sean más eficientes y escalables.