Visão geral
O Plano PRO da InfluenciMax foi criado para negócios que desejam ir além das automações básicas e começar a capturar dados, rastrear resultados e gerenciar múltiplos fluxos de atendimento de forma automatizada.
Com ele, você pode criar até 10 automações, coletar informações dos seus leads diretamente nas conversas e acompanhar o desempenho dos seus links através dos TrackLinks, tornando suas campanhas mais eficientes e mensuráveis.
Vídeo tutorial
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Antes de começar
Antes de utilizar os recursos do Plano PRO, certifique-se de que sua conta do Instagram está conectada corretamente à plataforma.
Também é recomendado planejar quais automações serão utilizadas para captação de leads, atendimento e distribuição de conteúdo, aproveitando melhor o limite de até 10 automações disponíveis.
Passo a passo
Conhecendo os recursos disponíveis
Ao ativar o Plano PRO, você terá acesso aos seguintes recursos:
- Contatos ilimitados.
- Interações ilimitadas.
- Até 10 automações ativas.
- TrackLinks para rastreamento de cliques.
- Coleta de dados dentro dos fluxos.
- Automação Global.
- Resposta automática de comentários com Inteligência Artificial.
Criando múltiplas automações
Acesse o menu de automações e crie fluxos diferentes para cada objetivo da sua estratégia.
Você pode configurar automações específicas para comentários, mensagens diretas, respostas aos Stories e campanhas promocionais, mantendo cada fluxo organizado de forma independente.
Utilizando a coleta de dados
Durante uma conversa automatizada, você pode solicitar informações importantes dos usuários, como nome, e-mail ou telefone.
Esses dados ficam armazenados nos contatos da plataforma, facilitando a segmentação e futuras ações de marketing e vendas.
Acompanhando resultados com TrackLinks
Os TrackLinks permitem monitorar quantas pessoas clicaram em cada link enviado pelas suas automações.
Essa funcionalidade ajuda a identificar quais campanhas geram mais interesse e quais estratégias apresentam melhor desempenho.
Configurando a Automação Global
A Automação Global permite criar respostas automáticas que funcionam em toda a conta, independentemente de campanhas específicas.
Isso ajuda a padronizar atendimentos e garantir respostas rápidas para os usuários.
Utilizando respostas de comentários com IA
A Inteligência Artificial pode gerar respostas automáticas para comentários recebidos em suas publicações.
Essa funcionalidade contribui para aumentar o engajamento e reduzir o tempo gasto com respostas manuais.
Recursos não disponíveis no Plano PRO
O Plano PRO não inclui alguns recursos avançados disponíveis em planos superiores, como:
- Validação de seguidor.
- Condição “Contato Salvo” nos fluxos de automação.
Caso sua estratégia dependa dessas funcionalidades, será necessário utilizar um plano que ofereça recursos avançados de qualificação e segmentação de contatos.
Se algo não funcionar
Não consigo criar novas automações
Verifique se o limite de 10 automações já foi atingido. Caso tenha alcançado o limite, será necessário remover automações antigas ou realizar um upgrade de plano.
Os dados dos leads não estão sendo salvos
Confirme se as etapas de captura de dados foram configuradas corretamente dentro do fluxo e se as informações estão sendo armazenadas nas variáveis adequadas.
Os cliques dos links não aparecem nos relatórios
Verifique se o link utilizado foi criado através do recurso de TrackLinks. Apenas links rastreáveis gerados pela plataforma terão suas métricas registradas.
A IA não está respondendo comentários
Confira se a automação de comentários com Inteligência Artificial está ativa e vinculada corretamente à publicação desejada.
Resultado esperado
Com o Plano PRO, você poderá criar estratégias mais completas de automação, capturar dados dos seus leads, acompanhar resultados através de TrackLinks e gerenciar até 10 automações simultaneamente, tornando seu atendimento e suas campanhas mais eficientes e escaláveis.