Central de Ajuda
Veja as dúvidas frequentes abaixo. Se ainda precisar, preencha o formulário e a gente responde por e-mail. 🙂
Dúvidas frequentes
Como começo a usar a InfluenciMax?
Após criar sua conta, conecte seu Instagram e escolha um modelo de automação (comentários, DM, stories). Em poucos minutos você já consegue ativar um bot.
Por que meu bot não está respondendo?
Normalmente é por 1 destes motivos: token expirado, bot pausado, gatilho sem palavras-chave configuradas (ou palavras negativas bloqueando) ou falta de permissão do Instagram. Se quiser, descreve o caso no formulário que a gente verifica pra você.
Quanto tempo leva para eu receber uma resposta?
Em geral respondemos no mesmo dia útil. Em horários de pico pode levar até 24h.
Consigo cancelar ou trocar meu plano?
Sim. Você consegue ajustar o plano a qualquer momento. Se estiver com dificuldade, envie sua solicitação no formulário com o e-mail da conta.